Gwasanaeth cwsmeriaid
Siarter Cwsmeriaid
Mae ein Siarter Cwsmeriaid yn dweud wrthych beth y gallwch ei ddisgwyl gan Y Gwasanaeth Pensiwn. Mae hefyd yn dweud wrthych beth y gallwch wneud i’n helpu ni a beth i’w wneud os bydd pethau’n mynd o’i le.
Siarter Cwsmeriaid – [ffeil PDF 206kb]
Gallwch ofyn bod copïau o ganllawiau’r Gwasanaeth Pensiwn yn cael eu hanfon atoch drwy’r post. Gallwch archebu copïau ar-lein neu archebu copïau dros y ffôn
Mae ein canllawiau hefyd ar gael yn Braille neu ar gasét sain
Sut i ddarllen neu argraffu canllawiau a ffurflenni
I ddarllen y canllawiau ar-lein, neu i’w hargraffu, mae angen i chi osod Adobe Reader ar eich cyfrifiadur. Os nad oes gennych Adobe Reader eisoes, gallwch ei gael o wefan Adobe
Ffyrdd eraill o ddarllen canllawiau
Os ydych yn defnyddio meddalwedd darllenydd sgrîn neu borwr gwe â sain mae Adobe yn darparu offeryn ar-lein am ddim y gallwch ei ddefnyddio i drosi’r canllawiau i ffurf testun clir (‘plain text’).
I ddefnyddio offeryn ar-lein Adobe:
1. Dewch o hyd i’r cysylltiad ar y wefan hon i’r canllaw rydych
am ei ddarllen, a’i gopïo
2. Ewch
i offeryn ar-lein Adobe
3. Dilynwch
y cyfarwyddiadau ar y sgrîn
Bydd yr offeryn yn dangos y canllaw rydych wedi’i ddewis fel tudalen ar y we (HTML) neu fel testun clir.
Gallwch ddarllen rhagor am Adobe Reader a hygyrchedd ar wefan Adobe
